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Blue Tree Thermas
Lins, SP
26/09/2024
em vez de R$1.062
42 reservasnas últimas
24 horas!
Melhor Preço Garantido
-
Itens inclusos na tarifa
A tarifa inclui
- Hospedagem com pensão completa: café da manhã, almoço e jantar. As refeições são servidas no Restaurante Flamboyant em estilo buffet, com bebidas não alcoólicas inclusas e sobremesas à vontade durante as refeições.
- Acesso ao complexo aquático com 2.800 m² de piscinas de águas termais naturais, correntes e minerais, toboáguas e escorregadores, além de academia, sala de jogos, playgrounds, sauna e o Baby Blue para a mamãe e seu bebê.
- Recreação monitorada para crianças de 4 a 11 anos, das 9h às 22h30.
- Internet Wi-Fi, estacionamento ISS e taxa de serviço relativos aos itens inclusos na tarifa.
- Dia das Crianças inclui, de 11 a 13/10, Bubu e as Corujinhas, show circense, caça ao tesouro, gincanas aquáticas, piquenique, oficina mini chef, festa das guloseimas e muito mais.
- Apartamento Superior Twin:
- Duplo: 2 adultos e 2 crianças até 11 anos;
- Triplo: 3 adultos e 1 criança até 11 anos. - Apartamento Superior Casal Duplo: 2 adultos e 1 criança até 11 anos..
- Apartamento Superior Twin Vista Piscina:
- Duplo: 2 adultos e 2 crianças até 11 anos;
- Triplo: 3 adultos e 1 criança até 11 anos. - Apartamento Superior Twin com Banheira:
- Duplo: 2 adultos e 2 crianças até 11 anos;
- Triplo: 3 adultos e 1 criança até 11 anos. - Apartamento Premium:
- Duplo: 2 adultos e 1 criança até 11 anos;
- Triplo: 3 adultos. - Apartamento Premium com Banheira:
- Duplo: 2 adultos e 1 criança até 11 anos;
- Triplo: 3 adultos.
Opções de ocupação
Check-in & Check-out
- Check-in: 15:00
- Check-out: 12:00
-
Pontos fortes da oferta
Destaques
- O Blue Tree Thermas, referência em diversão aquática, está localizado em Lins, a pouco mais de 400 km de distância da capital paulista,
ver mapa . - Complexo aquático com 2.800 m² de águas termais naturais, que atingem temperaturas entre 38 a 42°C, além de toboáguas, escorregadores e brinquedos infantis.
- Além das piscinas, opções de lazer dispõem de quadras esportivas, kids club, duas salas de jogos, arco e flecha, sala de cinema com pufes e mais,
ver comodidades . - Mediante custo à parte, tem também pedalinho, arvorismo, tirolesa, parede de escalada, rapel, quadriciclo e todo o relax proporcionado pelo Buddha Spa.
- Pensão completa inclusa na tarifa! As refeições são servidas no Restaurante Flamboyant, que oferece buffets temáticos com tendências gastronômicas do mundo todo.
- Vencedor dos Prêmios Zarpo 2017 na categoria Diversão e 2016, 2018 e 2019 na categoria Família, e premiado com o Certificado de Excelência pelo TripAdvisor.
Datas especiais disponíveis
- Para viajar no fim de semana
- Independência
- Dia das Crianças
- 2 de Novembro
- Proclamação da República
- Natal
- Natal e Ano Novo
- O Blue Tree Thermas, referência em diversão aquática, está localizado em Lins, a pouco mais de 400 km de distância da capital paulista,
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Acomodações
Superior Twin
- Apartamento de 29 m², localizado no térreo, varanda com vista variada, TV 32” com canais a cabo, ar-condicionado, cofre, mesa de trabalho, frigobar, secador de cabelo e amenities.
- 2 camas de casal e berço (sob pedido e mediante disponibilidade). A criança cortesia será acomodada em cama já existente ou em berço, informe em "Solicitação especial".
- Opções de ocupação:
Duplo: 2 adultos e 2 crianças até 11 anos;
Triplo: 3 adultos e 1 criança até 11 anos. - Acessível para portadores de deficiência física,
ver regras . - As acomodações desta categoria não podem ser conjugadas.
Superior Twin
- Apartamento de 29 m², localizado no térreo, varanda com vista variada, TV 32” com canais a cabo, ar-condicionado, cofre, mesa de trabalho, frigobar, secador de cabelo e amenities.
- 2 camas de casal e berço (sob pedido e mediante disponibilidade). A criança cortesia será acomodada em cama já existente ou em berço, informe em "Solicitação especial".
- Opções de ocupação:
Duplo: 2 adultos e 2 crianças até 11 anos;
Triplo: 3 adultos e 1 criança até 11 anos. - Acessível para portadores de deficiência física,
ver regras . - As acomodações desta categoria não podem ser conjugadas.
Superior Casal
- Apartamento de 29 m², localizado no térreo, varanda com vista variada, TV 32” com canais a cabo, ar-condicionado, cofre, mesa de trabalho, frigobar, secador de cabelo e amenities.
- Cama de casal.
- Opção de ocupação:
Duplo: 2 adultos e 1 criança até 11 anos. - Acessível para portadores de deficiência física,
ver regras . - As acomodações desta categoria não podem ser conjugadas.
Superior Casal
- Apartamento de 29 m², localizado no térreo, varanda com vista variada, TV 32” com canais a cabo, ar-condicionado, cofre, mesa de trabalho, frigobar, secador de cabelo e amenities.
- Cama de casal.
- Opção de ocupação:
Duplo: 2 adultos e 1 criança até 11 anos. - Acessível para portadores de deficiência física,
ver regras . - As acomodações desta categoria não podem ser conjugadas.
Superior Twin Vista Piscina
- Apartamento de 33 m², localizado no térreo, varanda com vista para o parque aquático, TV 32” com canais a cabo, ar-condicionado, cofre, mesa de trabalho, frigobar, secador de cabelo e amenities.
- 2 camas de casal e berço (sob pedido e mediante disponibilidade). A criança cortesia será acomodada em cama já existente ou em berço, informe em "Solicitação especial".
- Opções de ocupação:
Duplo: 2 adultos e 2 crianças até 11 anos;
Triplo: 3 adultos e 1 criança até 11 anos. - Acessível para portadores de deficiência física,
ver regras . - As acomodações desta categoria não podem ser conjugadas.
Superior Twin Vista Piscina
- Apartamento de 33 m², localizado no térreo, varanda com vista para o parque aquático, TV 32” com canais a cabo, ar-condicionado, cofre, mesa de trabalho, frigobar, secador de cabelo e amenities.
- 2 camas de casal e berço (sob pedido e mediante disponibilidade). A criança cortesia será acomodada em cama já existente ou em berço, informe em "Solicitação especial".
- Opções de ocupação:
Duplo: 2 adultos e 2 crianças até 11 anos;
Triplo: 3 adultos e 1 criança até 11 anos. - Acessível para portadores de deficiência física,
ver regras . - As acomodações desta categoria não podem ser conjugadas.
Superior Twin com Banheira
- Apartamento de 33 m², varanda, TV 32” com canais a cabo, ar-condicionado, cofre, mesa de trabalho, frigobar, secador de cabelo, banheira de imersão e amenities.
- 2 camas de casal e berço (sob pedido e mediante disponibilidade). A criança cortesia será acomodada em cama já existente ou em berço, informe em "Solicitação especial".
- Opções de ocupação:
Duplo: 2 adultos e 2 crianças até 11 anos;
Triplo: 3 adultos e 1 criança até 11 anos. - Inacessível para portadores de deficiência física,
ver regras . - As acomodações desta categoria não podem ser conjugadas.
Superior Twin com Banheira
- Apartamento de 33 m², varanda, TV 32” com canais a cabo, ar-condicionado, cofre, mesa de trabalho, frigobar, secador de cabelo, banheira de imersão e amenities.
- 2 camas de casal e berço (sob pedido e mediante disponibilidade). A criança cortesia será acomodada em cama já existente ou em berço, informe em "Solicitação especial".
- Opções de ocupação:
Duplo: 2 adultos e 2 crianças até 11 anos;
Triplo: 3 adultos e 1 criança até 11 anos. - Inacessível para portadores de deficiência física,
ver regras . - As acomodações desta categoria não podem ser conjugadas.
Premium
- Apartamento de 35 m², localizado do 1º ao 3º andar, com vista para a área verde, TV 32” com canais a cabo, ar-condicionado, cofre, mesa de trabalho, frigobar, secador de cabelo e amenities.
- Cama King ou 2 camas de solteiro (sob pedido), cama de solteiro e berço (sob pedido e mediante disponibilidade). A criança cortesia será acomodada em cama já existente ou em berço, informe em "Solicitação especial".
- Opções de ocupação:
Duplo: 2 adultos e 1 criança até 11 anos;
Triplo: 3 adultos. - Inacessível para portadores de deficiência física,
ver regras . - As acomodações desta categoria não podem ser conjugadas.
Premium
- Apartamento de 35 m², localizado do 1º ao 3º andar, com vista para a área verde, TV 32” com canais a cabo, ar-condicionado, cofre, mesa de trabalho, frigobar, secador de cabelo e amenities.
- Cama King ou 2 camas de solteiro (sob pedido), cama de solteiro e berço (sob pedido e mediante disponibilidade). A criança cortesia será acomodada em cama já existente ou em berço, informe em "Solicitação especial".
- Opções de ocupação:
Duplo: 2 adultos e 1 criança até 11 anos;
Triplo: 3 adultos. - Inacessível para portadores de deficiência física,
ver regras . - As acomodações desta categoria não podem ser conjugadas.
Premium com Banheira
- Apartamento de 35 m², localizado do 1º ao 3º andar, com vista para a área verde, TV 32” com canais a cabo, ar-condicionado, cofre, mesa de trabalho, frigobar, secador de cabelo, banheira e amenities.
- Cama de casal, cama de solteiro e berço (sob pedido e mediante disponibilidade). A criança cortesia será acomodada em cama já existente ou em berço, informe em "Solicitação especial".
- Opções de ocupação:
Duplo: 2 adultos e 1 criança até 11 anos;
Triplo: 3 adultos. - Inacessível para portadores de deficiência física,
ver regras . - As acomodações desta categoria não podem ser conjugadas.
Premium com Banheira
- Apartamento de 35 m², localizado do 1º ao 3º andar, com vista para a área verde, TV 32” com canais a cabo, ar-condicionado, cofre, mesa de trabalho, frigobar, secador de cabelo, banheira e amenities.
- Cama de casal, cama de solteiro e berço (sob pedido e mediante disponibilidade). A criança cortesia será acomodada em cama já existente ou em berço, informe em "Solicitação especial".
- Opções de ocupação:
Duplo: 2 adultos e 1 criança até 11 anos;
Triplo: 3 adultos. - Inacessível para portadores de deficiência física,
ver regras . - As acomodações desta categoria não podem ser conjugadas.
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Comodidades, lazer e serviços
Esta propriedade oferece
- Três bares na piscina: Bar molhado, bar Siciliano e bar temático Submarino para as crianças.
- Complexo aquático com 2.800 m² de piscinas de águas termais naturais, toboáguas, escorregadores e brinquedos infantis.
- Campo de futebol e quadras de basquete, gateball, tênis, beach tennis e vôlei de praia.
- Lago com píer onde acontece pesca esportiva e pedalinho (custo à parte).
- Arvorismo, tirolesa, parede de escalada, rapel, quadriciclo e aluguel de bicicletas (custo à parte).
- Playgrounds na piscina e casa do parque.
- Central de Lazer para crianças a partir de 4 anos, jovens e adultos, diariamente, das 9h às 22h30, com recreação monitorada e atividades como gincana aquática, caça ao tesouro, piqueniques, hidroginástica, aula de dança, etc. (crianças menores de 4 anos só podem participar das atividades se acompanhadas por responsável).
- Baby Blue, espaço temático da Bubu com brinquedoteca para crianças de 0 a 3 anos, acompanhadas pelos responsáveis.
- Buddha Spa com serviço de massagem, terapias, ofurô individual e para e tratamentos faciais (custo à parte).
- Ateliê de Beleza La Flori com serviço de cabeleireiro, tratamentos capilares, maquiagem, barbeiro, manicure e pedicure (custo à parte).
- Hortas.
- Academia climatizada.
- Loja de conveniência e loja temática da Bubu.
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Sua viagem
Como é o resort?
O Blue Tree Thermas é o reino das águas termais no interior paulista! Em Lins (
ver mapa ), o resort possui extraordinária infraestrutura, especialmente no quesito lazer. A diversão impera em todos os momentos, a começar pelo complexo aquático termomineral de 2.800 m². Ainda que esse seja o principal atrativo, as opções fora d’água agradam da mesma maneira: tem campo de futebol, quadras de várias modalidades, salas de jogos, sala de cinema com pufes,arco e flecha e mais (ver comodidades ).Para as crianças a partir de 4 anos, jovens e adultos, a Central de Lazer oferece recreação monitorada, gincanas aquáticas, caça ao tesouro e mais. Com custo à parte, atividades como quadriciclo, pedalinho, arvorismo, tirolesa, rapel e escalada são possíveis, assim como o relax proporcionado pelo Buddha Spa. Por fim, a pensão completa está inclusa na tarifa. As refeições são servidas no Restaurante Flamboyant, com buffets temáticos. Tem também bares temáticos e, para quem viaja com os pequeninos, copa do bebê que oferece muita praticidade. Curtir em alta temperatura e no maior alto-astral é com o Blue Tree Thermas!
Como é o destino?
A cerca de 430 km da capital paulista, a pequena cidade de Lins apresenta características típicas do interior: tranquilidade e natureza. Em 1960, após uma perfuração feita para a pesquisa de petróleo na região, foram descobertas as águas minerais e termais da cidade que hoje atraem turistas em busca de seus benefícios terapêuticos e efeitos relaxantes. Essas mesmas águas abastecem as piscinas do Blue Tree Thermas! Ideal para quem está em busca de serenidade e descanso, Lins é conhecida também pelo turismo ecológico e rural.
Dicas de viagem
- Conheça mais sobre a história do destino, a começar pela Praça Coronel Piza, a cerca de 3 km do resort, um marco histórico da cidade. Mais a frente, a Casa de Cultura abriga o Centro de Memória Histórica de Lins, com acervo de patrimônios históricos. Por fim, visite também a Catedral de Santo Antônio, com belíssima arquitetura de época preservada.
- Não deixe de se deliciar na Fazendinha Sorveteria! A 5 km do resort, a sorveteria é tradicional da cidade, com mais de 60 sabores, dos clássicos aos mais diferenciados, além de outras sobremesas, como fondues, bolos e brownies. A área verde que envolve a sorveteria é outro destaque!
- Para mais momentos de lazer, a visita ao espaço Manitá, a 10 km do resort, é outro ótimo passeio! Ideal para curtir com a família, o local conta com restaurante que oferece o melhor dos sabores do interior paulista, pedalinho, minigolfe, passeio a cavalo ou charrete, pesca e parque de aventura.
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Avaliações
(4,0 de 5,0)
Todas as nossas avaliações são coletadas no dia do check-out junto com clientes Zarpo que se hospedaram neste hotel.
Avaliações 4,0 Muito bom
- FERNANDA E.
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★★★★
Elogio: Comida
Sugestão: Recreaçao e chuveiro - Ronaldo B.
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★★★★★
Elogio: Limpeza, recreação e piscinas termais.
Sugestão: Ter opção de pacotes para esse hotel por exemplo - all inclusive. - MAURICIO D.
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★★★★★
Elogio: Bem familiar, monitoria e funcionários atenciosos, limpeza, boas refeições.
Sugestão: Água para beber poderia ser disponibilizada a vontade e não só nas refeições - Daniella b.
-
★★★★★
Elogio: Organização do hotel
Sugestão: Limpeza da água da piscina - Cristina K.
-
★★★★★
Elogio: A estrutura e a comida, o hotel é maravilhoso.
Sugestão: Tudo muito bom. - AIRTON S.
-
★★★★
Elogio: Educação e conforto
Sugestão: Tirar o ninho de pombos do bar da piscina. - Jose H.
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★★★★★
Elogio: As piscinas
Sugestão: Tudo pra mim, está perfeito - Geraldo F.
-
★★★★★
Elogio: As piscinas, os funcionários e as refeições.
Sugestão: Tudo de bom. Nada a reclamar. - Juliana C.
-
★★★★★
Elogio: Cordialidade dos funcionários, lazer e alimentação
Sugestão: Tudo ótimo - Claudio T.
-
★★★★★
Elogio: Gastronomia, piscina, quartos
Sugestão: Não precisa melhorar - Luiz F.
-
★★★★★
Elogio: Atendimento
Sugestão: Coordenação na hora do jantar, às vezes formavam filas - Maria F.
-
★★★★★
Elogio: Musica ao vivo
Sugestão: Atividades da recreação para crianças de 11 anos - Flavio M.
-
★★★★
Elogio: Comida e variedade muito boa, limpeza e dependências agradáveis, equipe monitoria e funcionários em geral muito atenciosos
Sugestão: Ter opção all inclusive e incluir um café da tarde - Sandra M.
-
★★★★★
Elogio: O Resort é lindo! O quarto muito espaçoso.
Sugestão: Nada a comentar. - Katia E.
-
★★★★★
Elogio: Limpeza e capricho
Sugestão: Ar condicionado do quarto - Willian O.
-
★★★★
Elogio: Piscinas com águas termais.
Sugestão: Informar antecipadamente sobre manutenções, pois no dia de saída não pudemos utilizar as duchas. - Paulo F.
-
★★★★★
Elogio: O atendimento dos garçons.
Sugestão: A manutenção e limpeza das piscinas. - JANAINA T.
-
★★★★
Elogio: Refeição maravilhosa
Sugestão: Ter mais piscinas de água fria - Iliaci A.
-
★★★★★
Elogio: As piscinas, atendimento do pessoal
Sugestão: Melhorar as refeições. - Ana C.
-
★★★★★
Elogio: Atendimento e infraestrutura
Sugestão: Horário check out - Gil T.
-
★★★★★
Elogio: Profissionalismo e atenção, muito bom
Sugestão: talvez com bebedouros de água espalhados pelo ambiente - Luciana H.
-
★★★★★
Elogio: Serviço e estrutura excelentes. Funcionários muito gentis, as solicitações foram atendidas prontamente. Toda a alimentação é de ótima qualidade, há bastante variedade de pratos. Muitas opções de lazer e entretenimento também. Piscina aquecida e ótimo lugar para crianças.
Sugestão: Para os serviços pagos à parte (pedalinho, tirolesa, etc) e para bebidas que não estão inclusas são cobradas taxas de serviço (mesmo quando peguei a bebida no balcão), achei um tanto abusivo. Também acho que a água da piscina precisava de mais limpeza. - Renata C.
-
★★★★★
Elogio: Instalações do hotel, recreação e comida são muito boas.
Sugestão: Um parque aquático maior para as crianças. - Vanessa M.
-
★★★★★
Elogio: Alimentação, estrutura, monitores. - Silmara S.
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★★★★
Elogio: Água quentinha, recreadores muito animados e carinhosos com as crianças.
Sugestão: Piscinas precisam de manutenção e horário também poderia ser maior como antes. O horário do check-out poderia ser um pouco melhor para o hóspede aproveitar um pouco o dia da saída. - Silmeire M.
-
★★★★★
Elogio: Cordialidade dos funcionários - Jorge P.
-
★★★★★
Elogio: O hotel é fantástico e o staff todo são extremamente preparados para atender da melhor forma os hóspedes. Não há nada do que necessitei e não tenha sido providenciado instantaneamente. As instalações são muito bem cuidadas e toda a área muito organizada e limpa. As refeições são divinas, tudo muito bem preparado, com alimentos de primeira qualidade, com requinte e muito sabor. Nossa filha amou os monitores. Voltaremos em breve.
Sugestão: Eu particularmente gostaria de deixar a sugestão de ampliar o tempo de permanência do aluguel de bicicletas e este foi fator determinante para não termos utilizado o serviço. No nosso caso seriam 3 bikes. - Carla F.
- ★★★★★
- Willian F.
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★★★★★
Elogio: Atendimento fantástico e comida muito boa - Gislaine C.
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★★★★★
Elogio: Tudo perfeito!!! Estão de parabéns!!!! Os funcionários nos encantaram com o atendimento
humanizado. Em especial deixo aqui registrado nosso reconhecimento com o atendimento da Ângela e do Antônio no café da manhã. Eles simplesmente atendem e orientam os hóspedes com o padrão dos hotéis da Disney. - Patricia B.
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★★★★★
Elogio: O hotel é incrível, muita área de lazer minha família adorou. - Jorge P.
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★★★★★
Elogio: O hotel é fantástico e o staff todo são extremamente preparados para atender da melhor forma os hóspedes. Não há nada do que necessitei e não tenha sido providenciado instantaneamente. As instalações são muito bem cuidadas e toda a área muito organizada e limpa. As refeições são divinas, tudo muito bem preparado, com alimentos de primeira qualidade, com requinte e muito sabor. Nossa filha amou os monitores. Voltaremos em breve.
Sugestão: Difícil dizer algo que possa ser melhorado onde tudo já é muito bom. Eu particularmente gostaria de deixar a sugestão de ampliar o tempo de permanência do aluguel de bicicletas, e este foi o fator determinante para não termos utilizado o serviço. - Bruna R.
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★★★★★
Elogio: O quarto é super confortável, espaçoso, limpo, as camas são bem espaçosas. O banheiro é delicioso, com duas cubas, bancada para colocar todos os produtos desejáveis. O restaurante é agradável, com boas opções. No jantar de sábado pedimos um vinho e fomos bem atendidos. No hall social sempre tem algum atrativo após o jantar, como musica ao vivo, onde é possível pedir um drink e curtir com a família. As piscinas são bem quentinhas e o espaço para a criançada é bem legal, tanto nas piscinas, quanto área kids.
Sugestão: Nada a declarar. - Jose K.
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★★★★★
Elogio: Colaboradores muito simpáticos, gentis e prestativos. Comidas boas, saborosas e variedades. Limpeza do quarto impecável. Piscinas maravilhosas.
Sugestão: Nada a melhorar. - Alessandra A.
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★★★★★
Elogio: Passamos o feriado agora de junho, realmente o hotel é incrível, a comida, a limpeza, os funcionários, todos super solícitos e educados, prontos a atender. Em destaque a equipe de recreação que é magnífica, a festa junina organizada por eles, a quadrilha, foi realmente muito divertido. Elogiar os tios da recreação que cuidam dos pequenos e toda a sua equipe, os meus filhos ficaram apaixonado por eles, parabéns pelo lindo trabalho e estarem sempre brincando e cuidado deles. Voltaremos!!!
Sugestão: Nada!
- Jair F.
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★★★★
Elogio: De tudo
Sugestão: A comida tinha que ter pelo menos mais opções de carne - Ellen P.
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★★★★★
Elogio: Estadia excelente, comida de qualidade, funcionários extraordinários, amamos tudo e com certeza vamos voltar!
Sugestão: Não tenho nenhuma reclamação a fazer! - Fernando S.
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★★★★★
Elogio: Comida e a cordialidade dos funcionários
Sugestão: Nada! - Diego V.
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★★★★★
Elogio: Atendimento muito bom, comida excelente, lugar muito agradável.
Sugestão:Nenhuma. - Gisele J.
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★★★★★
Elogio: Gostei de tudo. Comida boa, funcionários educados, o lugar super limpo. Só tenho elogios.
Sugestão: Nenhuma! - Patricia A.
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★★★★★
Elogio: Eu e minha família, sem exagero, gostamos de tudo. Desde o atendimento do site, ao lazer do hotel. Os funcionários são dedicados, os monitores espetaculares e a comida maravilhosa.
Sugestão: Nenhuma. - Lucia C.
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★★★★★
Elogio: Dias perfeitos com sol, água quente, equipe do hotel nota 1000, monitores ótimos, variedade de comidas e a toda hora! Foi tudo MARAVILHOSO!
Sugestão: Nada a acrescentar, tudo ótimo! - Rafaela H.
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★★★★★
Elogio: Adoramos as piscinas, a alimentação é fantástica e os funcionários são muito competentes.
Sugestão: Apenas ter um informativo sobre as outras atividades do resort. - Alisson R.
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★★★★★
Elogio: Comida muito boa, os monitores são excelentes. Hotel perfeito para diversão com a família toda. Voltaremos em breve.
Sugestão: Nenhuma! - Milene V.
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★★★★★
Elogio: Gostei de tudo! Do local, do quarto, acomodações, comida ótima e principalmente ótimo atendimento.
Sugestão: Nenhuma! - Sinone A.
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★★★★
Elogio: Comida boa, funcionários atenciosos! Os dias foram chuvosos, as crianças se divertiram no mini kids, e a água quentinha da piscina garantiu a diversão.
Sugestão: Faltam opções de atividades para os adultos. - Micheli S.
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★★★★★
Elogio: Como viajamos com dois bebês, a estrutura de entretenimento para eles foi essencial, desde o playground, o baby room, copa da mamãe, disponibilização de frutas, leite e papinhas. Mas o hotel como um todo é excelente, atendentes atenciosos e refeições deliciosas!
Sugestão: Melhorias no chuveiro. - Gisele D.
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★★★★★
Elogio: A estrutura do hotel para crianças e bebês é ótima, desde a recreação até a salinha com brinquedos, tudo muito completo. Recreação a partir dos 4 anos, das 09h às 22h30. As cozinhas das mamães espalhadas pelo hotel ajudam muito. Hotel perfeito, com certeza voltaremos em breve!
Sugestão: Nenhuma. - Fernanda F.
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★★★★★
Elogio:Gostamos de tudo, o hotel é maravilhoso, nos surpreendeu positivamente e deu vontade de voltar, atendimento nota 10, recreação com as crianças super divertida e funcionários atenciosos.
Sugestão: Mais mesas de ping-pong no salão de jogos. - Rodrigo I.
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★★★★★
Elogio: Funcionários muito bem treinados e ótima estrutura do hotel, tanto dos quartos quanto nas piscinas
Sugestão: Nenhuma. - Rodrigo L.
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★★★★★
Elogio: Elogio especial a toda equipe de funcionários, muito bem treinados. Ótima estrutura do hotel, tanto nos quartos quanto na área das piscinas. Menus bem variados no almoço e jantar.
Sugestão: Café da manhã poderia ter mais variedade. Além disso, acho que poderiam melhorar na qualidade dos pães. - Fabiano S.
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★★★★
Elogio: Gastronomia perfeita, serviço de governança muito bom, atendimento geral dos funcionários excelente.
Sugestão: Melhorar a limpeza das piscinas.
- Fran M.
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★★★★★
Elogio: Funcionários muito atenciosos.
Sugestão: Nenhuma. - Marcelo B.
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★★★★★
Elogio: Lindas piscinas e completo programa de atividades.
Sugestão: Nenhuma. - Eric A.
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★★★★
Elogio: Hotel belíssimo!
Sugestão: Um pouco mais de variedade nas bebidas do cardápio. - Haruki I.
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★★★★★
Elogio: Tudo ótimo!
Sugestão: Nenhuma. - Maria A.
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★★★★★
Elogio: Restaurante de primeira, funcionários muito atenciosos e inúmeras opções de entretenimento para todas as idades. Voltaremos com certeza, recomendo!
Sugestão: Nenhuma.
- José D.
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★★★★★
Elogio: Atendimento excelente e ótima estrutura!
Sugestão: Nenhuma. - Juliana O.
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★★★★★
Elogio: Refeições maravilhosas!
Sugestão: Nenhuma. - Melissa R.
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★★★★★
Elogio: Equipe toda muito atenciosa e prestativa!
Sugestão: Nenhuma. - Ricardo P.
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★★★★★
Elogio: Refeições maravilhosas, funcionários muito educados e acomodações aconchegantes.
Sugestão: Nenhuma.
- Natalia S.
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★★★★★
Elogio: Tudo maravilhoso!
Sugestão: Nenhuma. - Fabiane S.
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★★★★★
Elogio: Tudo Perfeito. Nos divertimos e iremos voltar com certeza, muito obrigado equipes Zarpo e Blue Tree!
Sugestão: Nenhuma.
- Paula T.
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★★★★★
Elogio: Adoramos tudo. Obrigado Zarpo!
Sugestão: Nenhuma. - Jamile G.
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★★★★★
Elogio: Tudo ótimo!
Sugestão: Nenhuma. - Wilian O.
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★★★★★
Elogio: Tudo ótimo!
Sugestão: Nenhuma. - Marcela M.
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★★★★
Elogio: Funcionários extremamente simpáticos e prestativos.
Sugestão: Um pouco mais de variedade no menu do almoço. - Luciana G.
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★★★★★
Elogio: Atendimento do hotel simplesmente espetacular! Ótimas instalações e piscinas maravilhosas!
Sugestão: Nenhuma. - Adriana F.
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★★★★★
Elogio: Tudo Excelente!
Sugestão: Nenhuma. - Fernanda K.
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★★★★
Elogio: Ótimo atendimento, menu das refeições bem variado e piscina maravilhosa.
Sugestão: Uma pequena reforma nas instalações, a fim de modernizar alguns ambientes. - Renata M.
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★★★★★
Elogio: Ótimo atendimento!
Sugestão: Nenhuma. - Sara K.
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★★★★★
Elogio: Funcionários muitos simpáticos e receptivos, ótimas opções de atividades de lazer, principalmente aquáticas e menu do restaurante bem variado.
Sugestão: Nenhuma. - Vitor C.
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★★★★★
Elogio: Hospedagem maravilhosa!
Sugestão: Nenhuma. - Cheng C.
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★★★★★
Elogio: Ótima infraestrutura e bom atendimento!
Sugestão: Nenhuma. - Tania P.
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★★★★★
Elogio: Monitores atenciosos, comida deliciosa e piscinas maravilhosas.
Sugestão: Nenhuma. - Vivian G.
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★★★★★
Elogio: Tudo perfeito!
Sugestão: Nenhuma.
- Thais M.
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★★★★★
Elogio: Acomodações amplas.
Sugestão: Nenhuma. - Daniela T.
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★★★★
Elogio: Acomodações aconchegantes e boas opções de alimentação.
Sugestão: Ampliar o sinal da rede Wi-Fi. - Laercio C.
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★★★★★
Elogio: Piscinas maravilhosas, atendimento muito bom e quartos confortáveis.
Sugestão: Nenhuma. - Patrícia R.
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★★★★★
Elogio: Simplesmente fantástico! Com certeza voltarei!
Sugestão: Nenhuma. - Douglas A.
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★★★★★
Elogio: Ótimo atendimento!
Sugestão: Nenhuma. - Rodrigo
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★★★★★
Elogio: Acomodações excelentes, ótimas opções de alimentação e área de lazer ampla e confortável. Lugar ideal para relaxar!
Sugestão: Nenhuma.
- Paulo T.
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★★★★★
Elogio: Boas opções de alimentação e funcionários muito prestativos. Ótimo lugar para relaxar.
Sugestão: Nenhuma. - Sandro C.
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★★★★
Elogio: Local muito bonito e funcionários super simpáticos.
Sugestão: Um pouco mais de variedade nas refeições. - Samara C.
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★★★★★
Elogio: Piscinas bem cuidadas, serviço impecável, bom restaurante e equipe muito atenciosa.
Sugestão: Aumentar o número de monitores infantis no setor próximo as piscinas. - Oscar M.
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★★★★★
Elogio: Funcionários muito atenciosos, ótimas instalações e refeições deliciosas.
Sugestão: Nenhuma. - Nivia J.
-
★★★★
Elogio: Ótimo atendimento!
Sugestão: Um pouco mais de variedade no menu das refeições. - Patricia S.
-
★★★★
Elogio: Boas opções de alimentação, acomodações confortáveis e funcionários muito educados.
Sugestão: Senti falta de ventilador de teto nos quartos. Seria bom também, aumentar a quantidade de monitores de recreação, para atender a demanda de crianças que é alta. - Aline T.
-
★★★★★
Elogio: Ótimas piscinas e boas opções de alimentação.
Sugestão: Nenhuma. - Aline T.
-
★★★★★
Elogio: Piscinas maravilhosas e refeições deliciosas.
Sugestão: Nenhuma. - Ketty V.
-
★★★★
Elogio: Ótimas piscinas.
Sugestão: Mais variedade nas refeições. - Débora P.
-
★★★★
Elogio: O hotel em geral é ótimo, lindas piscinas e funcionários atenciosos.
Sugestão: Um pouco mais de variedade na alimentação. - Marcos N.
-
★★★★
Elogio: Ótimo atendimento e lindas piscinas.
Sugestão: Um pouco mais de sofisticação na gastronomia. - Fernando K.
-
★★★★
Elogio: Ambiente agradável, boa comida e ótima área de piscina.
Sugestão: Aumentar o número de funcionários que fazem o atendimento próximo as piscinas. - Mariane W.
-
★★★★
Elogio: Piscina incrível e refeições deliciosas.
Sugestão: Um pouco mais de cuidado com a limpeza do hotel. - Lincoln B.
-
★★★★
Elogio: Piscina maravilhosa, toda a equipe muito atenciosa e ótimas refeições.
Sugestão: Opções de lazer noturno para os adultos. - Michelli A.
-
★★★★
Elogio: Bom atendimento e ótimas opções de lazer.
Sugestão: Uma pequena reforma nos quartos seria uma boa. - Aline T.
-
★★★★★
Elogio: Piscinas termais maravilhosas, restaurante possui um menu bem variado. Além disso, por ter sido final de semana em comemoração ao dia das crianças, o hotel dispôs de muitas atrações, como brincadeiras, homenagens e festas.
Sugestão: Nenhuma. - Carlos R.
-
★★★★★
Elogio: Piscinas maravilhosas!
Sugestão: Nenhuma. - Cicera F.
-
★★★★★
Elogio: Gostei de tudo. Funcionários simpáticos e atenciosos. Comida excelente, piscinas maravilhosas. Adorei as atividades recreativas. Quero parabenizar a turma de recreação infantil/adulto, todos nota dez.
Sugestão: Nenhuma. - Simone A.
-
★★★★★
Elogio: Funcionários muito educados, hotel organizado em todos os setores e linda estrutura.
Sugestão: Um pouco mais de opções no almoço e no jantar. - Soeli N.
-
★★★★★
Elogio: Tudo maravilhoso!
Sugestão: Nenhuma. - Monica V.
-
★★★★★
Elogio: Tudo. Excelente para família!
Sugestão: Nenhuma. - Fábio B.
-
★★★★★
Elogio: Comida deliciosa e ótimas piscinas.
Sugestão: Mais variedade de filmes no cinema. - Raphael F.
-
★★★★
Elogio: Atendimento perfeito, estrutura maravilhosa e lindas piscinas.
Sugestão: Colchões das camas um pouco mais confortáveis. - Flávio R.
-
★★★★★
Elogio: Piscinas maravilhosas e ótimo atendimento.
Sugestão: Nenhuma, está ótimo. - Aline R.
-
★★★★★
Elogio: Tudo maravilhoso, atendimento, estrutura, alimentação. Voltarei sempre!
Sugestão: Nenhuma. - Marilene M.
-
★★★★
Elogio: Maravilhosas piscinas termais.
Sugestão: Um pouco mais de atenção no atendimento do almoço. - Valdirlei T.
-
★★★★★
Elogio: Ótimo atendimento!
Sugestão: Nenhuma. - Alessandro M.
-
★★★★★
Elogio: O Hotel todo é maravilhoso.
Sugestão: Nenhuma. - Ariane M.
-
★★★★
Elogio: Gastronomia de primeira.
Sugestão: Serviço de governança poderia ser um pouco mais rápido. - Silvio P.
-
★★★★
Elogio: Acomodações muito confortáveis.
Sugestão: Poderia ter mais opções de petiscos no menu do restaurante da piscina. - Alessandro G.
-
★★★★
Elogio: A estrutura paisagística é linda e o tamanho dos quartos surpreende.
Sugestão: O Parque aquático precisa de algumas pequenas melhorias. - Alexandre L.
-
★★★★★
Elogio: Gostamos de tudo, excelente local.
Sugestão: A recreação tem que chamar mais para as brincadeiras/eventos diários acontecerem com grande público, mas isso só é um detalhe. - Malu P.
-
★★★★
Elogio: Da comida de excelente qualidade, farta e as piscinas que são excelentes, a melhor parte do resort.
Sugestão: Os monitores poderiam ser um pouco mais atenciosos. - Michelle L.
-
★★★★
Elogio: Piscinas deliciosas, lazer especialmente para as crianças de muita qualidade, equipe como um todo muito atenciosa. Gastronomia muito boa. Bons apartamentos.
Sugestão: Sinal de rede Wi-Fi poderia ser um pouco melhor. - Claudio T.
-
★★★★★
Elogio: Atendimento de primeira e as atividades são muito criativas.
Sugestão: Nenhuma. - Alvaro P.
-
★★★★
Elogio: Serviços em geral de muita qualidade, atendimento personalizado e instalações muito bonitas.
Sugestão: A pulseira de plástico é um pouco incomoda. - Emerson M.
-
★★★★
Elogio: Equipe de diversão das crianças muito atenciosa, flexibilidade de horários para café, almoço, jantar, opção de almoço na piscina. Muita atenção de toda equipe de funcionários.
Sugestão: Estrutura do parque aquático precisa de pequenas melhorias. Aumentar disponibilidade de canais nas Tv..
- Fernando R.
-
★★★★★
Elogio: Atendimento de qualidade, monitores infantis atenciosos, lindo parque aquático.
Sugestão: Comprei um pacote previsto duas camas Queen, contudo as camas eram de casal 1,38 cm. Mais atenção nisso apenas.
- Juliano P.
-
★★★★
Elogio: Excelente lugar, já fui varias vezes.
Sugestão: Deveriam mudar os sistema para All-inclusive. - Marcelo S.
-
★★★★★
Elogio: Profissionalismo dos funcionários proporcionando um ótimo atendimento. Excelente infraestrutura do resort.
Sugestão: Mudar o horário de conferência dos itens consumidos no frigobar do apartamento.
Disponibilidade de utensílios domésticos básico (colher) e leite integral no frigobar do cantinho do bebê.
- Alexandre A.
-
★★★★
Elogio: As piscinas foram o que mais gostei.
Sugestão: Reforma e manutenção nos quartos.
- Jarson S.
-
★★★★★
Elogio: A infraestrutura do hotel é ótima e o restaurante de excelente qualidade.
Sugestão: Uma televisão no bar da piscina.
- Floria V.
-
★★★★★
Elogio: O atendimento em geral foi muito bom: serviço de gerência, governança e cozinha. O hotel tem uma aérea de lazer muito bem cuidada e uma equipe de monitores bem divertida. Recomendo!
Sugestão: Nada.
- Fabio C.
-
★★★★★
Elogio: Qualidade, atendimento, refeições e recreação são ótimos.
Sugestão: Achei o piso do banheiro muito liso.
- Marta S.
-
★★★★
Elogio: O sossego foi o que mais gostei, apesar de o hotel estar lotado. O restaurante melhorou bastante desde a minha última estada há mais ou menos uns 7 anos.
Sugestão: As instalações nos apartamentos poderiam ser renovadas.
- Lucyana B.
-
★★★★★
Elogio: Recepcionista e demais atendentes muito atenciosos. Ambiente agradável para férias com a família e piscinas maravilhosas.
Sugestão: O restaurante é fraco, comida sem gosto, com variedade regular. Melhorar neste aspecto!
- Ana F.
-
★★★★★
Elogio: Atividades para adultos são ótimas, mas para quem tem crianças o lugar é excepcional. A organização foi ótima e a comprar com o Zarpo funcionou direitinho.
Sugestão: Só cuidado com o toboágua porque a piscina é meio rasa.
- Joluzuana P
-
★★★★★
Elogio: Tudo foi ótimo! Café da manhã perfeito, almoço e jantar, sem falar do pessoal de recreação extremamente educados e as piscinas eram uma delicia!! Super recomendo!! Não da vontade de ir embora..
Sugestão: Nenhuma.
- Jonatan L.
-
★★★★★
Elogio: Já fomos várias vezes e gostamos muito do conjunto geral. Hotel limpo, boa gastronomia. Área de lazer muito boa e bons monitores.
Sugestão: Poderiam prolongar o check out, principalmente aos domingos! Talvez pudessem colocar bicicletas para uso na área do hotel; E vale pensar em algum toboágua para as crianças, o outro é um pouco perigoso para eles. Abraços!
- Debora N.
-
★★★★
Elogio: Chegamos bem antes do horário previsto do check-in e no mesmo instante liberaram nosso quarto e ainda nos deram de brinde um upgrade na categoria do quarto. O restaurante é maravilhoso, atendimento excelente, programação adulto bem elaborada. Tranquilidade na hora de dormir à noite, tudo perfeito. Adorei o resort, parabéns a todos os funcionários!
Sugestão: Deixo como sugestão a escolha do almoço para o check-in ou para o check-out. Outro pequeno detalhe é o cesto do banheiro: gostaria que tivesse tampa para maior higiene.
- Patrícia P.
-
★★★★
Elogio: A Infraestrutura é muito boa, o lugar é muito bonito e bem cuidado. Podemos ficar bem à vontade. Os serviços oferecidos pelo hotel foram acima do esperado! Monitores muito animados que proporcionaram bons momentos.
Sugestão:O serviço de quarto deixou um pouco a desejar.
- Luiz H.
-
★★★★★
Elogio: Grande ambiente familiar, excelente área externa e de piscinas aquecidas, ótima comida, lago de pesca muito bom, local com vista limpa e bonita.
Sugestão: - - Pistun C.
-
★★★★★
Elogio: O resort oferece tranquilidade aos seus hóspedes, ótima equipe recreativa para as crianças e boa infraestrutura.
Sugestão: -
- Jaqueline L.
-
★★★★★
Elogio: Excelente infraestrutura e atendimento! Toda a família aproveitou muito a ocasião para se divertir. Para ser perfeito, poderiam servir o café da manhã pertinho das piscinas haha.
Sugestão: -
- Elaine F.
-
★★★★★
Elogio: Foi delicioso! Fomos muito bem recebidos e principalmente nossos filhos pequenos, que tiveram todo o cuidado da equipe de recreação. A comida é maravilhosa e o hotel é incrível. Foi tudo ótimo!!!
Sugestão: Nada a citar.
- Alexandre O.
-
★★★★★
Elogio: Excelente resort e thermas, com excelente serviço, animação, opções de atividades, academia, sauna, alimentação e piscinas quentes.
Sugestão: Se tivesse mais piscinas quentes cobertas seria o ideal, pois nos dias de chuva não conseguimos aproveitar muito.
- Celso P.
-
★★★★★
Elogio: Um excelente local para ir com as crianças e com excelente receptividade por parte dos funcionários. A piscina de águas quentes é deliciosa, descansa as pessoas mais exigentes.
Sugestão: Nada.
- Maria M.
-
★★★★★
Elogio: Adorei tudo!!!
Sugestão: -
- Marcelo A.
-
★★★★★
Elogio: Piscinas, quarto e atendimento são excepcionais, muito bom mesmo.
Sugestão: Nada.
- Carlos Eduardo
-
★★★★
Elogio: Ótimo serviço ao hóspede!
Sugestão: Caprichar mais na limpeza.
- Patricia C.
-
★★★★★
Elogio: Boa alimentação, equipe do hotel educada e prestativa.
Sugestão: Melhor equipe de recreação para adulto.
- Sérgio Luiz
-
★★★★
Elogio: Gostei bastante, minha filha de 8 anos então nem se fala! Comida boa, atendimento muito bom, já estou fazendo reserva para julho.
Sugestão: Sinal de wi-fi é ruim e limitado a um aparelho. Quem depender dele para resolver algum problema no trabalho, é grave um empecilho. - Nair A.
-
★★★★★
Elogio: As piscinas são maravilhosas, os monitores são atenciosos, quartos confortáveis e comida deliciosa.
Sugestão: A copinha da mamãe poderia ter frutas à disposição.
- Patricia P.
-
★★★★
Elogio: A infraestrutura é muito boa, o lugar é muito bonito e bem cuidado. Podemos ficar bem à vontade. Os serviços oferecidos pelo hotel foram acima do esperado. Monitores muito animados que proporcionaram bons momentos.
Sugestão: Caprichar na arrumação do quarto! - João V.
-
★★★★
Elogio: A estrutura das piscinas com bastante área verde é algo bem bacana. As acomodações do resort são bem agradáveis também.
Sugestão: Adicionar caipirinha e as batidas de frutas alcoólicas no cardápio.
- Márcio D.
-
★★★★★
Elogio: A estrutura do hotel, atendimento dos funcionários, equipe de recreação para as criança, tudo muito bom.
Sugestão: Nada a relatar!
- Gisele U.
-
★★★★★
Elogio: Adorei a atenção e cuidado com as crianças, eles encantam os pequenos! Não imaginava que a estrutura fosse tão voltada para a família.
Sugestão: A única queixa é quanto ao ar condicionado no restaurante, poderia sem um pouco ameno, mas nada q interfira na qualidade do resort.
- Maria O.
-
★★★★
Elogio: Estava tudo muito bom, funcionários muito simpáticos e receptivos. Tudo muito limpo e bem cuidado. Comida simples, mas muito saborosa.
Sugestão: A cerveja nos bares estava um pouco quente...
- Débora N.
-
★★★★
Elogio: Chegamos bem antes do horário previsto do check-in e no mesmo instante liberaram nosso quarto e ainda nos deram de brinde um upgrade na categoria do quarto. Comida maravilhosa, atendimento excelente, programação adulto bem elaborada. Tranquilidade na hora de dormir, tudo perfeito. Adorei o resort, parabéns a todos os funcionários.
Sugestão: Deixo como sugestão a escolha do almoço ou para o check-in ou para o check-out
- Ademar de Paula
-
★★★★★
Elogio: Já fomos várias vezes e gostamos muito do conjunto geral. Resort limpo, boa gastronomia, bonita área de lazer e bons monitores.
Sugestão:
- O check out aos domingos é muito cedo. Muitas vezes você sai do escritório na sexta-feira, fim do dia e viaja quase 5 horas até Lins, chegando bem tarde! E no domingo toma café da manhã e já tem que sair do hotel..é muito chato isso. Aceitável durante a semana, mas não aos domingos.
-Talvez pudessem colocar bicicletas para uso na área do hotel;
- Os toboáguas são muito radicais, deveriam fazer um próprio para as crianças.
- Joluzuana P.
-
★★★★★
Elogio: Foi tudo ótimo! Café da manhã perfeito. Almoço e jantar também, sem falar do pessoal de recreação que eram extremamente educados. As piscinas uma delicia!! Super recomendo!! Não dá vontade de ir embora...
Sugestão: -
- Carlos Oliveira
-
★★★★
Elogio: Piscinas quentes, comida boa e instrutores prontos para animar todos os hóspedes com diversas atividades mesmos nos dias frios e chuvosos.
Sugestão: Construir uma piscina aquecida e coberta para adultos e crianças, pois quando chove ou quando está frio, fica difícil cair nas piscinas.E que os instrutores entreguem os brindes que os hóspedes ganharam no mesmo dia em que foram premiadados, pois no final muitas pessoas ganharam, mas só recebiam no dia seguinte, quando já estavam indo embora. - Valeria M.
-
★★★★
Elogio: Adorei o hotel, muito bem cuidado, com atividades o dia todo, hospitalidade nota 10, os monitores do Kids extremamente atenciosos com as crianças e é claro as piscinas termais nota 1000!
Sugestão: O hotel oferecia entretenimento todos os horários do dia, mas a divulgação é feita em folha sulfite em 02 locais (na entrada do hotel e na saída para as piscinas) eu particularmente tinha dificuldade de guardar os horários das atividades para adultos e para as crianças e acabava não participando. Poderia ter a divulgação também próximo aos quartos e talvez alguns funcionários avisando a programação (como por exemplo: o professor da hidro ginástica no término da hidro anunciar.... tal hora karaoke, tal hora cinema, etc...) a mesma coisa para o Kids. Passamos 4 dias e quando comecei a entender como funcionava todas as atividades já tinha passado 2 dias de estadia. - Eloisa C.
-
★★★★★
Elogio: Piscina bem cuidada, ambiente familiar, funcionários simpáticos, comida muito boa.
Sugestão: Ter uma parte da piscina com cobertura para aproveitar em épocas de frio.
- Ana F.
-
★★★★★
Elogio: O resort é excelente. A piscina aquecida é maravilhosa. Atividades para adultos também são ótimas, mas para quem tem crianças o lugar é excepcional. A organização foi ótima e a compra com o zarpo funcionou direitinho.
Sugestão: Só cuidado com o tobogã porque a piscina é rasa e você pode se machucar. - Sandra A.
-
★★★★
Elogio: Gostei muito do resort, foram 4 dias de descanso, achei que não poderia aproveitar a piscina de água quente por ser mês de janeiro, mas no início e final do dia dava sim para aproveita, e muito. As acomodações são boas, quartos limpos, amplos, ar condicionado funciona bem. Refeições também são boas, não varia muito, o que mais gostei foi do pudim, muuuuito bom! Funcionários bem atenciosos e simpáticos. Fui para descansar e consegui, também porque fui na última semana de janeiro, não curto hotel cheio então gostei da tranquilidade do local, sem preocupações.
Sugestão: Só achei o colchão um pouco duro e a ducha fraca demais. Deveriam melhorar nesse aspecto!
- Fábio H.
-
★★★★
Elogio: Boa estrutura de lazer, limpeza bem feita e pontual nos quartos, cordialidade constante dos empregados, monitores bem atentos à segurança das crianças, atividades variadas da equipe de recreação.
Sugestão: Variedade de frutas após as refeições.
- Andrea A.
-
★★★★
Elogio: O hotel é maravilhoso! A comida é de primeiríssima, sobremesas de dar água na boca! As piscinas são um show a parte, por serem aquecidas no verão não é possível aproveitá-las da mesma forma que em outra estação. Meu filho adorou a monitoria. Os quartos são amplos e limpos. Funcionários motivados. Parabéns a todos! Já fui duas vezes e certamente voltarei em outra oportunidade.
Sugestão: O único problema é o valor da diária, principalmente em alta temporada e feriados!
- Debora N.
-
★★★★★
Elogio: Adorei o resort, ótima estrutura de lazer, comida maravilhosa. Todos os funcionários muito atenciosos, todos estão de parabéns. Voltarei em breve!
Sugestão: -
- Júlio G.
-
★★★★
Elogio: O atendimento é fantástico, além dos monitores que são espetaculares com as crianças. Lá você se diverte sem se preocupar com os pequenos. Tem diversão para todas as idades, sem exceção. O café da manhã, almoço e jantar são bem diversificados e deliciosos! Adorei.
Sugestão: Como sugestão, na minha opinião, acho que deveria ter pelo menos mais uma opção de piscina com água fria.
- Alexandre O.
-
★★★★
Elogio: Excelente resort: com excelente serviço, animação, opções de atividades, academia, sauna, alimentação e piscinas quentes.
Sugestão: Acrescentaria mais piscinas quentes e cobertas, pois nos dias de chuva não conseguimos aproveitar.
- Fabiano V.
-
★★★★★
Elogio: Hospedamos no final de semana passado, 13/14 de abril, em razão do jogo do Corinthians em Lins, e foi muito bom. Tivemos a oportunidade de tirar fotos com os atletas, Pato, Ralf, Paulino, Tite, entre outros. O hotel realmente é muito bom, piscinas com água quentinha, bons funcionários, boa comida.
Enfim, ficamos muito felizes com nossa estada e com certeza voltaremos para um período maior.
Sugestão: -
- Marcelo A.
-
★★★★
Elogio: Estive com minha família por alguns dias neste Hotel. Muito organizado e atmosfera bastante familiar. Os chefs de cozinha são criativos e a comida é diversificada e bem preparada. A água corrente é quente, limpa e muito agradável.... Os quartos são bem amplos, prefira a ala nova, apesar de não ser com vista para as piscinas termais os quartos são modernos e novinhos em folha.
Sugestão: Os quartos antigos estão bem conservados, mas precisa dar uma modernizada.
- Clelia R.
-
★★★★★
Elogio: Para quem nunca foi é simplesmente um luxo! Os preços são acessíveis e não tem como não comparar esse Resort com os melhores do país... Uma dica: A piscina à noite é muito mais agradável... Com a iluminação e o clima animado das atrações noturnas, a vista é como se estivesse no Caribe. Muito bom!
Sugestão: -
- Carlos C.
-
★★★★★
Elogio: Lugar MARAVILHOSO!!! O nosso quarto ficava na mesma posição da foto. Atendimento excelente, estrutura impecável, cozinha 5 estrelas, higiene e entretenimento para as crianças para os pais ficarem realmente despreocupados. SHOW !!! Podem ir sem medo e DEVEM IR. Saudades e logo logo estaremos retornando entre Março e Abril, nos aguardem Blue Tree Park Lins.
Sugestão: -
- Maria e Sinval
-
★★★★★
Elogio: Estivemos no Blue Tree nos dias 09 e 11/11 comemorando meu aniversário de casamento e foi ótimo: acomodações, alimentação, piscinas, funcionários, os Shows e brincadeiras... tudo muito excelente e o pessoal do Resort muito gentis e atenciosos. Valeu a pena. Recomendo. Em breve voltaremos.
Sugestão: -
- Vanessa C.
-
★★★
Elogio: Estive no hotel no começo de setembro, através do Zarpo, e achei excelente. Viajamos com duas crianças e as meninas amaram. Muitas piscinas, estrutura para crianças, refeições muito boas... No sábado passamos o dia nas piscinas saboreando um churrasco delicioso.
Sugestão: No domingo, como todos usaram o restaurante, houve um pequeno gargalo na reposição. Tivemos um pequeno contratempo, quando começaram uma reforma no quarto ao lado do nosso, mas o gerente rapidamente nos ofereceu um upgrade de acomodação, o que resolveu o problema. Apesar desses detalhes, é um hotel excelente... feito para curtir e descansar. Eu recomendo (e quero voltar!).
- Ricardo T.
-
★★★★★
Elogio: Parabéns ao Zarpo, foi tudo como descrito na venda, o Blue Tree Park Lins é excelente, tudo muito bom e agradável, vale muito ir conhecer....
Sugestão: -
- Karina P.
-
★★★★
Elogio: Parabéns pelo site, viajamos na Páscoa para o Blue Tree Park Lins e foi uma viagem perfeita. Com certeza viajaremos de novo pelo Zarpo.
Sugestão: -
- Dani M.
-
★★★★★
Elogio: Comprei e fui muito bem recebida no hotel. Indico o Zarpo para todos meus amigos. Feriado mais que delicioso, iria de novo. Zarpo faça novas promoções!
Sugestão: -
- Marcela
-
★★★★★
Elogio: Eu e minha família acabamos de voltar do Blue Tree Park Lins e já estamos programando a volta. Acomodações excelentes, comida maravilhosa e piscinas sem igual! A equipe de monitores fez toda a diferença para as crianças! Deixamos aqui o nosso obrigada para os "tios" Eskilo, Pulga, Pimentinha, Avatar, Pururuca, Chucrutes, Biriba, Paulinha, Iara e todos da equipe! Recomendo!
Sugestão: - - José Antonio
-
★★★★★
Elogio: Estive no hotel com minha família em julho de 2012, mesmo os dias estando friozinhos; a temperatura das aguas compensava, juntamente com aquele maravilhoso cenário. Nós realmente recomendamos para vários amigos que já visitaram o hotel e ficaram bastante satisfeitos.
Sugestão: -
- Fabiana Mayumi T.
-
★★★★
Elogio: As instalações são ótimas, piscinas excelentes, funcionários muito atenciosos e tudo muito organizado, limpo e paisagismo muito bem elaborado e cuidado. Estivemos em 12 e 13 de agosto de 2012, as tardes estavam amenas e a água bem quentinha. Ganhamos um upgrade para uma suíte com banheira e uma linda vista para um espelho d´água. Adoramos e estamos planejando um breve retorno com a família.
Sugestão: As refeições e o café da manhã estavam boas, mas já encontramos melhores em muitos hotéis 4 estrelas, mas o atendimento e cortesia são impecáveis. - Therezinha V.
-
★★★★
Elogio: As piscinas são DELICIOSAS, proporcionando um descanso merecido. A comida é muito boa, saborosa, bem preparada. Tem copa para o bebê, que auxilia e muito o preparo de alimentação fora de hora para as crianças. O quarto é bem confortável, as instalações são muito boas. A equipe de recreação infantil ajuda bem no descanso dos pais.
Sugestão: -
- Glaucio
-
★★★★
Elogio: Estive lá em Maio/2012, realmente é muito bom! Piscina grande, e quente! Não sei como conseguem ficar na piscina no calor, mas nos dias que estive lá estava um pouco frio, e a piscina fica fantástica...E ainda tem os extras...muita atividade (sala de jogos, lago para pesca e pedalinho, arvorismo/tirolesa, bicicleta, etc), infraestrutura muito boa.
Sugestão: -
- Taddeo G.
-
★★★★★
Elogio: Estive com minha família no Blue Tree Park de Lins, em um fim de semana pelo Zarpo. Excelente Hotel. Sem qualquer tipo de problemas. Recomendo o Resort e cumpre-me elogiar a Zarpo pelo excelente serviço. Forte abraço a vcs, até a próxima compra!
Sugestão: -
- Elvio
-
★★★★
Elogio: Gostamos muito do hotel em Lins. As instalações, comida e serviço não são 5 estrelas (tá mais pra 4, mas OK pelo baixo preço que pagamos). O que faz valer mesmo a pena são as piscinas de águas termais a 40 graus. É como ficar numa jacuzzi gigante o dia inteiro, muito bom pra relaxar!
Recomendo.
Sugestão: -
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Blue Tree Thermas
Rodovia Marechal Rondon, Km 443
Lins, SP
Desde São Paulo, a opção mais rápida para chegar ao Blue Tree Thermas Lins é pela Castelo Branco (SP 280) e depois pela Rod. Marechal Rondon (SP 300). O trajeto total, sem trânsito, dura cerca de 5h e tem aproximadamente 430 km.
Para quem preferir ir de avião, o resort está a pouco mais de 1h dos aeroportos de Bauru, Marília ou São José do Rio Preto com voos diretos de São Paulo capital.
Superior Twin - Promoção
- Apartamento de 29 m², localizado no térreo, varanda com vista variada, TV 32” com canais a cabo, ar-condicionado, cofre, mesa de trabalho, frigobar, secador de cabelo e amenities.
- 2 camas de casal e berço (sob pedido e mediante disponibilidade). A criança cortesia será acomodada em cama já existente ou em berço, informe em "Solicitação especial".
- Opções de ocupação:
Superior Twin Duplo: 2 adultos e 2 crianças até 11 anos;
Superior Twin Triplo: 3 adultos e 1 criança até 11 anos. - Acessível para portadores de deficiência física,
ver regras . - As acomodações desta categoria não podem ser conjugadas.
Superior Twin
- Apartamento de 29 m², localizado no térreo, varanda com vista variada, TV 32” com canais a cabo, ar-condicionado, cofre, mesa de trabalho, frigobar, secador de cabelo e amenities.
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Duplo: 2 adultos e 2 crianças até 11 anos;
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Duplo: 2 adultos e 1 criança até 11 anos;
Triplo: 3 adultos. - Inacessível para portadores de deficiência física,
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Duplo: 2 adultos e 1 criança até 11 anos;
Triplo: 3 adultos. - Inacessível para portadores de deficiência física,
ver regras . - As acomodações desta categoria não podem ser conjugadas.
Premium com Banheira
- Apartamento de 35 m², localizado do 1º ao 3º andar, com vista para a área verde, TV 32” com canais a cabo, ar-condicionado, cofre, mesa de trabalho, frigobar, secador de cabelo, banheira e amenities.
- Cama de casal, cama de solteiro e berço (sob pedido e mediante disponibilidade). A criança cortesia será acomodada em cama já existente ou em berço, informe em "Solicitação especial".
- Opções de ocupação:
Duplo: 2 adultos e 1 criança até 11 anos;
Triplo: 3 adultos. - Inacessível para portadores de deficiência física,
ver regras . - As acomodações desta categoria não podem ser conjugadas.
Blue Tree Thermas
Rodovia Marechal Rondon, Km 443
Lins, SP
Desde São Paulo, a opção mais rápida para chegar ao Blue Tree Thermas Lins é pela Castelo Branco (SP 280) e depois pela Rod. Marechal Rondon (SP 300). O trajeto total, sem trânsito, dura cerca de 5h e tem aproximadamente 430 km.
Para quem preferir ir de avião, o resort está a pouco mais de 1h dos aeroportos de Bauru, Marília ou São José do Rio Preto com voos diretos de São Paulo capital.
Ofertas similares
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Regras da Oferta
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+Regras Específicas da Hospedagem
> A tarifa Zarpo inclui hospedagem (ocupação conforme opção escolhida no calendário), pensão completa, internet Wi-Fi, estacionamento, ISS e taxa de serviço relativos aos itens inclusos na tarifa.
> Pensão Completa inclui: café da manhã, almoço e jantar. As refeições são servidas no Restaurante Flamboyant em estilo buffet, com bebidas não alcoólicas inclusas e sobremesas à vontade durante as refeições. Note que bebidas alcoólicas serão cobradas à parte. No dia do check-in estará incluso o jantar e no dia do check-out o café da manhã e almoço.
> Acesso ao complexo aquático de 2.800 m² com piscinas de águas correntes minerais e termais, toboágua e escorregadores, além de fitness center, sala de TV, sala de jogos, sauna e o Baby Blue para a mamãe e seu bebê.
>Dia das crianças inclui, de 11 a 13/10, Bubu e as Corujinhas, show circense, caça ao tesouro, gincanas aquáticas, piquenique, oficina mini chef, festa das guloseimas e muito mais. Sujeito a alterações sem aviso prévio.
> Verifique se a ocupação desejada condiz com a opção escolhida no calendário e que será reproduzida em seu voucher (qualquer violação a esta regra poderá resultar na recusa de acesso ao serviço contratado sem reembolso dos montantes pagos). Note que as condições abaixo são descritas de acordo com a capacidade máxima de cada categoria de quarto:
i) até 1 criança de até 11 anos é cortesia nas categorias Superior Casal e Premium com Banheira;
ii) até 2 crianças de até 11 anos são cortesia nas categorias Superior Twin, Superior Twin Vista Piscina, Superior Twin com Banheira e Premium;
iii) crianças a partir de 12 anos serão consideradas como adulto para efeito de pagamento nas categorias Superior Twin, Superior Vista Piscina Twin, Superior Twin com Banheira e Premium e Premium com Banheira;
iv) a categoria Superior Casal não oferece cortesia para crianças, acomoda no máximo 2 hóspedes, independentemente da idade e pagando como adulto.
> Note, a idade relevante para escolha de uma ou outra opção de ocupação é a idade do bebê ou da criança no dia do check-out.
> Importante: caso tenha na reserva, hóspedes menores de 18 anos desacompanhados dos pais, entre em contato e solicite aos nossos mordomos a autorização exigida pelo hotel.
> Caso necessite de berço para a criança cortesia, deverá informá-lo em “Solicitação especial”, porém o mesmo será confirmado somente pelo hotel no momento do check-in, de acordo com a disponibilidade, não sendo possível garanti-lo previamente.
> Informe com antecedência, na categoria Premium, sua preferência entre 2 camas de casal ou 3 camas de solteiro em “Solicitação especial”, porém a disposição exata das camas será confirmada somente pelo hotel no momento do check-in, de acordo com a disponibilidade, não sendo possível garanti-la previamente.
> Menores de 18 anos deverão apresentar identificação quando na presença dos pais ou responsáveis, basta que se comprove o vínculo mediante Caderneta Civil de Família ou Certidão de Nascimento ou o DNI do menor, onde constem os dados de filiação. Para viajarem com a presença de um dos pais ou acompanhados por um terceiro, menores de idade precisam de mais documentos e autorizações, que deverão ser apresentados no momento do check-in no aeroporto e na recepção do hotel. Algumas dessas autorizações são obtidas junto a órgãos públicos e precisam ser reunidas previamente. É obrigação do hóspede levar a documentação de viagem necessária de acordo com o tipo de transporte, o fornecedor e a origem e/ou destino da viagem, uma vez que o que é exigido pode ter variação. O Zarpo não se responsabiliza por problemas decorrentes da não apresentação dos documentos necessários para menores.
> As acomodações oferecidas pelo Zarpo, nas categorias Superior e Superior Vista Piscina Twin, são acessíveis a portadores de deficiência física ou com mobilidade reduzida. Entre em contato conosco caso pretenda reservar uma acomodação acessível para que verifiquemos com o hotel sua disponibilidade e valor. Caso não o faça, o Zarpo não poderá ser responsabilizado por eventual inadequação na acomodação.
> Importante: O hotel possui um ponto de carregamento para carro elétrico.
> Somente permitido fumar nas áreas externas do hotel.
> Não são aceitos animais de estimação.
> Em caso de restrições e/ou dieta de alimentação diferenciada, o cliente deverá consultar previamente o Zarpo para informar-lhe se o fornecedor atende à necessidade e se há custo adicional.
> Na hipótese de algum dos viajantes ser portador de necessidades especiais, deverá nos informar com todos os detalhes possíveis ao efetuar a reserva no Zarpo (campo "Solicitação especial" na página de pagamento). Deverá também verificar/ponderar a viabilidade dos serviços (atividades, passeios, excursões, etc.) inclusos na reserva, pois é possível que alguns destes não possam ser realizados por portadores de determinadas necessidades especiais.
> Os horários de check-in e check-out variam de acordo com a política de cada fornecedor e são informados ao cliente antes de efetuar a compra, assim como em seu voucher. O Zarpo não poderá ser responsabilizado por check-ins e/ou check-outs que não atendam aos horários estabelecidos pelo fornecedor, independente do motivo (atraso do voo, trânsito, etc.). Para consultar a possibilidade de fazer um check-in antecipado e/ou saída tardia e verificar seu custo, aconselhamos que entre em contato diretamente com o hotel pois depende de sua ocupação (muitas vezes, a possibilidade de fazer check-in antecipado e/ou saída tardia só poderá ser verificada junto ao hotel no próprio dia do check-in ou check-out).
> A Tarifa não inclui: lavanderia, café da manhã no quarto, aluguel de bicicletas, arvorismo, pedalinho, fax, xerox, SPA, cabeleireiro, documentação necessária para a viagem, seguro viagem, late check-out/early check-in, transportes não mencionados (como aéreo se não for comprado junto ao hotel, transfer), gorjetas, taxas locais, etc. e todo ou qualquer serviço não especificado como incluído. Note que i) existem entidades locais e regionais e autoridades que cobram taxas locais, as mesmas somente serão cobradas no momento em que o passageiro deixar o local (informe-se se este será o caso para o seu local de destino) ii) existem, ainda, outras taxas locais que poderão ser cobradas imediatamente no seu hotel de destino, a exemplo das taxas de resort (“Resort Fee”) ou taxas de turismo. Estas taxas governamentais e locais, quando exigidas, serão por conta do comprador, não sendo uma despesa reembolsável. -
+Regras Gerais
> As presentes regras se aplicam à hospedagem, mesmo quando comprada junto com aéreo e/ou outros serviços (em pacote).
> Os documentos que compõe a contratação pelo comprador de sua viagem no Zarpo são: i) os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Zarpo e ii) o(s) voucher(s) enviados pelo Zarpo para a reserva do hotel.
> Uma vez que as tarifas dos nossos produtos (hotéis, aéreo, etc.) são flutuantes, estas poderão sofrer alterações no site a qualquer momento e sem prévio aviso no decorrer da divulgação ou entre divulgações. Após a sua compra, não será feita qualquer cobrança extra ou repasse por conta de tais alterações.
> O Zarpo efetua a reserva do cliente junto aos fornecedores envolvidos na reserva com base nas informações que são fornecidas pelo Cliente. Todos os detalhes do pedido de reserva do cliente (tais como: ocupação do quarto, idade máxima das crianças, etc.) devem estar de acordo com as regras listadas na página da oferta e no e-mail de confirmação do pagamento. Qualquer violação a essas regras poderá resultar na recusa de acesso ao serviço contratado sem reembolso dos montantes pagos. Caso verifiquemos, antes da sua viagem, que a sua reserva não vai de acordo com o que é ofertado, entraremos em contato e, caso não queira alterar ou pagar a diferença devida, cancelaremos a sua reserva aplicando as multas de cancelamento conforme a Política de Cancelamento que se aplicar à compra.
> O Zarpo não assume qualquer responsabilidade decorrente de problemas devidos a compradores que não verificam ou respondem às comunicações do Zarpo, seja por telefone ou por e-mail (inclusive mensagens direcionadas para a caixa de spam), dentro do prazo necessário, como, exemplificativamente, esclarecimento de dúvidas do Zarpo ou de seus fornecedores, apresentação de informações complementares, ou ainda qualquer ato necessário à utilização dos produtos ou serviços.
> É de extrema importância que os dados fornecidos (como os nomes e as idades dos viajantes) sejam corretos e informados a tempo ao Zarpo. Qualquer erro nos dados fornecidos (ou simples não fornecimento dos dados) pode impedir que o comprador desfrute de um dos ou todos os serviços contratados por ele e/ou ainda acarretar a incidência de multas, ou valores adicionais a serem pagos, estabelecidos pelos parceiros envolvidos na reserva.
> Note que não há responsabilidade qualquer do Zarpo por serviços não contratados junto ao Zarpo (como passeios no local, passagens aéreas, seguros, etc.).
> Os fornecedores envolvidos na reserva poderão, a seu critério e sob sua responsabilidade, solicitar o cartão de crédito do cliente para caucionar eventuais despesas. Solicitamos aos nossos clientes que se certifiquem com o fornecedor escolhido sobre eventual valor a ser caucionado durante sua estadia, bem como a disponibilidade de limite no seu cartão de crédito.
> Compras efetuadas no Zarpo não geram créditos ou pontos em eventuais programas de benefício de fornecedores envolvidos na reserva.
> Poderá entrar em contato com o Zarpo antes, durante e após a sua viagem através do nosso chat (de segunda à sexta das 9h às 21h e sábados das 9h às 18h) e telefone + 55 (11) 4118-0928 (de segunda à sexta das 10h às 18h).
> Para o maior conforto dos seus clientes, o Zarpo intermedia todos os pedidos relativos à alteração e/ou a cancelamento de reservas feitas em seus sites (os fornecedores envolvidos na sua reserva não atenderão esses pedidos quando feitos diretamente com eles). Esses pedidos deverão ser solicitados ao Zarpo através de e-mail direcionado para mordomo@zarpo.com.br. Note que essas solicitações poderão ser encaminhadas pelo Zarpo aos fornecedores envolvidos na sua reserva somente durante o horário comercial destes, de segunda à sexta-feira das 9h às 18h, exceto feriados.
> Para pagamentos com cartão de crédito, o Zarpo se reserva o direito de solicitar documentos adicionais para cumprir com as exigências de controle antifraude das operadoras de pagamento: cópia do cartão de crédito utilizado na compra, cópia do RG do portador do cartão e autorização de débito assinada pelo portador do cartão, entre outros. Caso os documentos solicitados não sejam enviados pelo cliente nos prazos estipulados pelo Zarpo, o comprador concorda que o Zarpo poderá, a seu critério, cancelar a reserva e estornar os valores no cartão de crédito utilizado na compra.
> O Zarpo não é responsável pelos prazos tomados e exigidos pelas instituições financeiras (como bancos e bandeiras de cartão de crédito), isso inclui prazo para compensação bancária quando houver pagamento de uma reserva via transferência bancária (o Zarpo confirmará o pagamento só depois do crédito em sua conta) e prazo e modalidades para estorno no cartão em caso de reembolso.
> Caso utilize Créditos Zarpo para pagamento de sua reserva, é importante ressaltar que, ainda que os seus Créditos Zarpo sejam iguais ou superiores ao valor da reserva, será necessário realizar um pagamento mínimo no valor de 15 (quinze) reais, para taxas administrativas, necessárias para se gerar os vouchers da compra.
> O Zarpo não poderá ser responsabilizado em caso de furtos ou roubos ocorridos durante a utilização dos serviços contratados. O Zarpo também não se responsabiliza pela perda, furto, roubo ou destruição de qualquer documento necessário para a viagem comprada (voucher, passagens, documento, etc.).
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+Regras Específicas da Hospedagem
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+Política de Alteração e Cancelamento
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+Condições Gerais
> NOTA: As regras abaixo se aplicam em caso de compra do hotel, individualmente, sem aéreo e/ou outros serviços agregados. Caso compre o hotel com aéreo e/ou outros serviços, poderá ser aplicada uma outra Política de Alteração e Cancelamento que lhe será informada no momento do pagamento de seu pacote (juntando o hotel e outros itens) e em seu e-mail de confirmação de compra.
> Os pedidos de cancelamento e/ou de alteração sempre deverão ser solicitados através de e-mail direcionado para mordomo@zarpo.com.br.
> O comprador está ciente de que o Zarpo depende dos fornecedores envolvidos na reserva para envio do valor das multas, já que as mesmas não são definidas pelo Zarpo e sim pelos fornecedores. Não existe um prazo máximo para envio destas pelo Zarpo, bem como para que se proceda ao reembolso do valor restante ao comprador.
> Caso não possa comparecer no(s) primeiro(s) dia(s) do seu check-in deverá entrar em contato com o hotel, antes do dia do seu check-in (com a maior antecedência possível), e com o Zarpo para que o(s) dia(s) consecutivo(s) não sejam automaticamente cancelados por no-show. Note que, nesses casos, qualquer alteração na reserva inicial (como, por exemplo, a contratação de novas diárias) implicará o pagamento de valores adicionais e/ou multas e que serão pagas pelo cliente.
> Em caso de saída antecipada, não haverá reembolso.
> Multas e/ou taxas cobradas pelo fornecedor e Taxas Administrativas do Zarpo cobradas em caso de cancelamento e/ou alteração não poderão ser pagas com Créditos Zarpo, exceto Créditos Devolução (conforme definidos nos Termos de Uso) e Créditos Zarpo oriundos da compra de um Vale Presente. -
+Política de Alteração
> Todas as regras para cancelamento listadas abaixo se aplicam a todo e qualquer pedido de alteração, já que, para os fornecedores envolvidos na reserva e para o Zarpo, qualquer alteração equivale a cancelar a sua reserva para realizar uma nova.
> A possibilidade de alterações da sua reserva (como por exemplo datas, ocupação, categoria de quarto, etc.), sempre depende das disponibilidades e aprovação do fornecedor. Note que a alteração solicitada pode estar sujeita ao pagamento de um adicional em caso de variação nos valores devido à alteração pedida, essa variação é definida pelo fornecedor.
> Para alterações com mudança de fornecedor, precisará cancelar sua reserva (se aplicará a Política de Cancelamento abaixo) e efetuar uma nova.
> Pedidos de alteração somente serão atendidos se para uma remarcação imediata, não sendo possível manter reservas em aberto com nenhum dos hotéis reservados. -
+Política de Cancelamento
> O comprador deve estar ciente de que o Zarpo é mero intermediário na contratação de serviços turísticos e, em caso de cancelamento, você está sujeito a multas impostas pelos fornecedores envolvidos na reserva que poderão representar até 100% do valor pago pelo pacote.
> Dentro do prazo de 7 dias corridos após a data da compra, o comprador poderá cancelar sua reserva e receber de volta a totalidade do valor pago ao Zarpo pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra ou em Créditos Devolução a serem utilizados no site do Zarpo, caso o comprador concorde. Os Créditos Devolução possuem o prazo de 2 anos de validade.
> Passado o prazo de 7 dias corridos após a data da compra, será cobrado 10% do valor total da compra como Taxa Administrativa do Zarpo e ainda poderão ser cobradas taxas e/ou multas pelos fornecedores envolvidos na reserva. O comprador tem ciência que referidas taxas e multas poderão representar o valor total pago pela reserva. O reembolso do valor eventualmente devido ao comprador será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, ou por Créditos Devolução a serem utilizados no site do Zarpo, a critério do comprador. Os Créditos Devolução possuem o prazo de 2 anos de validade.
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+Condições Gerais
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Elogio: Comida
Sugestão: Recreaçao e chuveiro
Elogio: Limpeza, recreação e piscinas termais.
Sugestão: Ter opção de pacotes para esse hotel por exemplo - all inclusive.
Elogio: Bem familiar, monitoria e funcionários atenciosos, limpeza, boas refeições.
Sugestão: Água para beber poderia ser disponibilizada a vontade e não só nas refeições
Elogio: Organização do hotel
Sugestão: Limpeza da água da piscina
Elogio: A estrutura e a comida, o hotel é maravilhoso.
Sugestão: Tudo muito bom.